سياسة الاستبدال والاسترجاع
(شروط اعادة المنتج)
*يشترط في المنتج المراد استبداله او أرجاعه ان يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
*اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه يحق لك الاستبدال او الاسترجاع.
*اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يحق لك استبداله فقط.
من يتحمل تكاليف الاستبدال والارجاع ؟
*اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سيتكفل قرين فود بتكاليف الشحن والإرجاع.
*اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل الموقع تكاليف الشحن والارجاع.
متى يصل المبلغ في حال طلب الاسترجاع ؟
* تستغرق عملية استرداد المبلغ مدةً اقصاها 5أيام عمل من تاريخ إجراء طلب الاسترجاع.
متى يصل المنتج اليك في حال طلب الاستبدال ؟
*خلال 5 ايام عمل من تاريخ استلام الموقع للمنتج.
ادارة موقع قرين فود